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加強專項培訓 提升服務品質

AddTime:2021/9/18 15:58:04 閱讀:[1638]

為進一步提高影城員工的職業素質和禮儀規范,增強員工的團隊協作精神和服務意識,提升影城整體服務水平,近日,中聯院線派出培訓人員到平山金棕櫚影城北國店和金棕櫚影城敬業店進行了《影院服務禮儀》、《影院標準化服務規范》等方面的專項培訓。

本次培訓內容包括影城服務禮儀基本認識、儀容儀表規范標準、服務禮儀基本用語等方面,培訓人員通過嚴格、系統的專業訓練,使員工在個人儀容、儀表、姿態、言行、舉止、溝通等各方面獲得充分的學習。通過本次培訓,影城員工深切地感受到服務禮儀的重要性。

目前,隨著疫情防控形勢好轉,中聯院線旗下停業影城已逐步恢復營業。中聯院線要求各影城在落實好各項疫情防控措施,做好常態化疫情防控管理的同時,更要提高影城服務水平,努力為觀眾們展現出積極向上的工作面貌,提高影城整體規范化運營服務品質。


監制/梅珂

主編/李莉、顧宏偉

編輯/劉竹竹



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