要聞

省委宣傳部部務會成員王振儒到河北影視集團中聯院線調研指導工作

王振儒一行首先觀看了中聯院線的影院監控平臺建設、團隊文化建設、現場業務培訓等，詳細了解了院線各部門運營管理情況。

河北影視集團中聯院線總經理梅珂就中聯院線總體運營情況作了匯報，中聯院線班子成員、部門負責人和影城經理代表參加座談會。

王振儒表示，通過調研可以看出這支隊伍政治上堅定，工作上充滿朝氣，對院線面對疫情影響所取得的成績給予了充分肯定。

就院線接下來的重點工作，王振儒提出了四點要求，一要提高政治意識。中聯院線作為國有企業和宣傳文化思想的重要陣地，首先要做到講政治，高站位，努力加大優秀國產主旋律影片的排片力度。二要有文化自信。中聯院線目前雖然與全國大院線還存在方方面面的差距，但不少做法也走在了全國前列，要繼續穩扎穩打，做好文化產業，不斷擴大經營范圍，搶占陣地。三要創新思路。院線要繼續進一步擦亮品牌，打造自己的金棕櫚品牌，培養自己的人才，創新融合發展理念，創新服務思路，加大培訓力度，在不斷發展中梳理出一套完整的經營管理及拓展模式，提升自身軟實力，不斷延伸產業鏈。四要繼續做好疫情防控工作。院線要繼續規范影院疫情防控的管理流程和操作流程，配合屬地嚴格落實疫情防控舉措，同時要做好疫情防控預案和相關演練。

河北影視集團總經理、黨委副書記楊揚對王振儒同志蒞臨指導表示感謝，并要求中聯院線全體干部職工，要抓住河北文藝發展的春天，守住陣地，做大產業，創新思路，做好防疫，為河北省電影事業發展做貢獻。

院線動態

中影國際影城位于內蒙古自治區鄂爾多斯市奧特萊斯商場五樓，影城共有四個3D影廳，共473個座位。影城整體裝修風格簡約大氣，柔和的暖黃色燈光給觀眾以舒適溫馨的放松感。優越的地理位置、極致的觀影效果、舒適柔軟的影廳座椅、專業負責的服務品質，將為廣大群眾帶來更好的觀影體驗。

五一假期，中聯院線專門下發《關于切實做好2022年“五一”期間疫情防控和安全生產工作的通知》，要求旗下影城要落實好各項防控措施，積極做好疫情防控工作，在做好影片放映的同時，為觀眾提供一個安全舒適的觀影環境，確保廣大群眾度過一個歡樂祥和的假期。

院線開展云端培訓

4月27日下午，河北影視集團中聯院線舉辦了第三期線上交流培訓活動，通過網絡課堂的形式，邀請旗下具有豐富管理經驗的影城經理和業務骨干進行培訓授課，同時也為旗下各影城提供了業務學習的交流平臺。

本次網絡課堂，除了中聯院線金棕櫚重點影城和鄉鎮影院外，還有廊坊霸州數字影院、香格儷舍影城，邯鄲星耀國際影城、邱縣鑫星洲影城、魏縣飛馬影城、峰峰電影院、曲周縣金雄影院、涉縣職工影城、嘉美國際影城、武安市人民影院，邢臺金色九九影城，唐山樂亭文化中心影院、灤南銀隆影城、豐潤金緣影城、天一國際影城，滄州李多奎大劇院、鹽山鳳凰影城、獻縣酷影國際影城，保定望都錦秀影城、順平飛悅影城、唐縣新視覺影城，承德新時代影城、圍場百易購影城，衡水中都影城、武強縣匯華影院，張家口蔚縣盛世影城，石家莊中都影城益新店、正定七星影城等省內和內蒙古酷影影城，山東金棕櫚激光巨幕影城（高唐雙隆店），廣州IEC影城等省外影城共計300余名影院管理人員和員工參加。

院線為了保障網絡課堂培訓質量，利用院線監控平臺及釘釘系統進行授課，并設置了PPT分享、經驗座談、現場解答、溝通交流等多個環節。培訓內容重點圍繞賣品營銷提升、會員營銷及群管理提升、服務管理及突發事件處理等內容，通過案例分析的方式，對具有代表性的問題進行剖析和經驗交流。培訓過程中，各影城參與培訓人員仔細聆聽、認真思考，不僅提升了自身的能力，更提升了整個團隊的凝聚力。大家一致表示，將在今后的工作中，把加強綜合業務知識學習、服務意識和服務能力提升貫穿到日常工作當中，努力為觀眾營造高質量的觀影環境。

疫情當下，全國不少影院按照屬地防疫政策處于停業狀態，正在營業的影城票房也很低迷。中聯院線號召旗下目前停業的影城在這一困難時期，在落實防疫政策的同時要不斷精進、苦練內功、注重積淀，開展更多更全面的業務培訓活動，為影城復工復業儲備能量，提升軟實力。

中聯院線旗下影城不斷探索影院多元化經營，五一節期間，石家莊金棕櫚東尚影城攜手笑西西脫口秀，開展了4場脫口秀演出活動，受到年輕人的熱烈追捧。據了解，本次脫口秀演出票幾乎場場售罄，吸引了幾百名觀眾觀看，反響熱烈，贏得廣泛好評。

觀眾王女士說：“在影院看脫口秀真的很舒服，不僅座椅舒適，燈光音響效果也好，平均15秒鐘一個笑點，真的是讓我夠發泄、夠解壓。其中最讓我震撼的，就是他們這么近距離地站在我面前，一點都不尷尬，有一種超乎想象的放松感！”

在5月8日母親節，為了延續脫口秀為石家莊市民帶來的快樂，還專門開展了一場母親節專場，讓觀眾來影院不僅有好看的電影，還有酣暢淋漓，夠爽夠解壓的脫口秀表演。

4月8日，中聯院線黨總支第二支部組織部分黨員、影城經理及業務骨干來到旗下藁城金棕櫚巨幕影城，開展了黨建及業務交流活動，通過黨建與業務相結合的形式，促進院線經營管理水平的提升。

此次黨建交流學習活動，重點圍繞黨員干部發揮模范帶頭作用并圍繞影城優秀營銷案例進行了分享介紹。參會黨員干部重點就影城團體票與會員卡消費政策、VIP影廳營銷設想、影城特色活動持續性、低價促銷活動的利與弊、抖音營銷、陣地廣告合作等問題，進行了深入交流探討，尋求最優解決方案。

當前受疫情影響，電影市場持續低迷。面對市場經營困境，中聯院線黨總支要求各支部注重發揮基層黨組織戰斗堡壘作用，積極號召黨員干部堅定信心，提升本領，攻堅克難，共渡難關。在深入交流活動結束后，各黨員代表及業務骨干表示，在接下來的工作中，將帶頭加強理論學習，錘煉優秀品格，凝聚團隊思想，激發員工士氣，推動影城發展。

影視分析

后疫情時代學習影院經營管理之變

創收，從內部開始

任何創收，往往都是從企業內部開始的。橫店影視在疫情后，調整了市場區域劃分并實行區域市場牽頭人制度，明確市場區域的人員配置、區域牽頭人權限、職責、日常工作、管理規范以及考核制度，要求各區域市場牽頭人以點帶面做好各個區域的影城運營以及各項創收工作。這便是將創收任務逐級分解，最終落實到個人。與此同時，橫店影視推出了影城負責人（授權店長、授權部門經理）、委派會計年度考核辦法、月度警示機制、員工銷售激勵辦法、影城負責人（授權店長、授權部門經理）市場銷售獎懲辦法等，旨在提升員工積極性。金逸影視也將公司年度目標層層有效分解，通過季度和年度的績效分析、改進和考核等方法，促進各影城完成年度目標任務，以提升公司業績。從中可以看出，后疫情時代，影院管理正在向精細化方向前進，權責分工、目標考核更加精細化。在精細化管理下，人才無疑成了極其重要的資源。從各大公司的舉措中可以看出，培訓在其日常運營中占據重要位置。例如幸福藍海設立了“影城管理學院”，運用“線上+線下”混合教學模式，建立起一整套涵蓋影院運營、放映技術、影城管理等各階段、各系統的員工職業發展訓練體系，在滿足現有經營管理需求的基礎上，也為影城業務的擴張提供充足人才保障。

引流，營銷不可或缺

當下，全球影院共同面臨的挑戰是：如何將更多的觀眾拉回影院。這就迫使影院在后疫情時代，必須更加重視營銷。萬達電影在2021年做了強有力的營銷活動。他們針對不同檔期和不同影片制定差異化營銷策略，例如開展“朕要看電影”、“萬達電影大片季”、“鎏金十月”等各類主題營銷活動，持續整合影片、異業以及傳播資源，通過內容創新、形式多樣的活動，提升觀眾觀影熱情，實現檔期票房份額新的突破。另外，萬達圍繞重點影片的特色和定位打造差異化營銷方案，例如“萬達電影大片季”攜手IMAX、杜比、傳奇影業等企業，深度聯動各大異業品牌，圍繞《哥斯拉大戰金剛》《速度與激情9》《沙丘》等影片推出多種營銷活動；針對影片《中國醫生》發起的援鄂醫護公益觀影活動等。與京東、中國聯通、招商銀行、中信銀行、華為、支付寶、網易等頭部公司跨界推出豐富的聯合會員權益和營銷活動，擴大檔期和影片影響范圍和曝光量。同時，萬達電影在不斷加強會員運營，積極整合萬達生態會員權益，不斷優化精準營銷策略，提升會員轉化率。 另一個典型的為金逸影視，金逸緊跟電商零售業態發展趨勢，探索抖音生態，運用全國近200家自有門店優勢，每周通過開展原創視頻拍攝制作及直播平臺銷售票券的雙向路徑，進行抖音粉絲的建立，將自營渠道與抖音對接，進行直播營銷，通過將觀影次卡、電影票、賣品、第三方權益與會員卡進行各式組合打包銷售，豐富會員權益，吸引新的會員群體，增加會員卡收入。同時，加大線下商家聯盟活動，各地影城因地制宜積極接洽其他商業品牌進行異業聯盟，聯合各自的會員權益，相互引流，豐富會員體驗，提升會員人數及影城人次。另外，強化會員等級差異，提升會員體驗，增加自有渠道用戶使用率。可以看出，后疫情時代的引流，不再完全依賴影片，而是需要影院主動出擊。而營銷也不再是可有可無的存在；為了更廣泛的觀眾，影院甚至需要與各行各業、各種媒體渠道合作，從而更加放大效益。

降本和風控，增收的重要途徑

（摘自艾維電影）

監制/梅珂

主編/李莉、顧宏偉

編輯/劉竹竹